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E' possibile creare un profilo inserendo i propri dati in fase di ordine, oppure accedendo alla voce "Registrazione" dal menu a tendina "Account" in alto a destra, presente su tutte le pagine del sito. E' necessario compilare tutti i dati obbligatori e cliccare su "Invia Richiesta" oppure procedere con l'ordine.
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Per effettuare un ordine è inserire i prodotti nel carrello cliccando sulla voce “Nel carrello” presente nella pagina di dettaglio del prodotto, accedere al carrello, inserire i propri dati personali o effettuare il login, selezionare le modalità di pagamento e di consegna ed infine confermare l’acquisto.
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I costi di spedizione variano a seconda dell’importo speso in fase di acquisto: € 4,90 con una spesa fino a € 50,00 oppure gratuiti per un importo superiore a € 50,00.
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Quando è possibile chiedere un rimborso
E’ possibile richiedere un rimborso comunicando le intenzioni entro 14 giorni dalla ricezione del bene. E’ necessario comunicare tale decisione tramite dichiarazione esplicita (tramite posta, fax o email). Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Come effettuare un reso
Come avviene un rimborso
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